¿Cómo puedo cancelar mi suscripción?

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Actualmente existen dos formas de cancelar una suscripción:

  • Ponerse en contacto con nuestro equipo de asistencia a través del formulario de Contáctanos

  • Cancelarla directamente en tu cuenta de usuario en la versión web. Para ello, sigue las siguientes instrucciones:

1. Abre este enlace;

2. Introduce la dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta de Muscle Booster.

3. Elige la opción de “Iniciar sesión”, como se muestra a continuación:

4. Ingresa el código de seguridad que te enviamos por correo electrónico y haz clic en "Iniciar sesión".

! Si no recibes un correo electrónico con un código de seguridad, comprueba que la dirección de correo electrónico que has introducido es correcta.

5. A continuación, abre la pestaña de “Configuración de cuenta” y haz clic en la sección de “Suscripción”:

6. En la sección de “Suscripción” encontrarás una lista completa de tus suscripciones y, allí mismo, podrás cancelarlas.

! Las suscripciones son auto-renovables por defecto. Para evitar el cargo del siguiente periodo, deberás cancelarla al menos 24 horas antes del próximo ciclo de facturación. Una vez cancelada, tu plan y acceso seguirán activos hasta que finalice el periodo de facturación actual.