Comment puis-je résilier mon abonnement?
Il existe actuellement deux manières de résilier un abonnement :
Contactez notre équipe d'assistance via le formulaire Contactez-nous
Annulez directement dans votre compte utilisateur de la version Web. Pour cela, veuillez suivre les instructions ci-dessous :
1. Ouvrez ce lien.
2. Saisissez l'adresse e-mail associée à votre compte Muscle Booster.
3. Choisissez l'option “Se connecter”, comme indiqué ci-dessous :
4. Entrez le code de sécurité qui vous a été envoyé par e-mail et cliquez sur “Se connecter”.
! Si vous ne recevez pas d'e-mail avec un code de sécurité, veuillez vérifier que l'adresse e-mail que vous avez saisie est correcte.
5. Ouvrez ensuite l'onglet “Paramètres du compte” et cliquez sur la section “Abonnement” :
6. Dans la section “Abonnement”, vous trouverez une liste complète de vos abonnements et pourrez les annuler.
! Les abonnements sont auto-renouvelables par défaut. Pour éviter d'être facturé pour la période suivante, vous devez annuler au moins 24 heures avant le début du prochain cycle de facturation. Une fois annulés, votre plan et votre accès resteront actifs jusqu'à la fin de votre période de facturation actuelle.